Axia ha desarrollado un sistema de gestión de turnos, que permite organizar la llegada de los usuarios al centro. Mediante una sencilla e intuitiva interfaz, los usuarios seleccionan la consulta que desean realizar, encolándose la petición en los puestos que pueden atender dicha consulta.
Los puestos de atención disponen de un software en forma de barra móvil que permite llamar a la siguiente persona de la cola. Además, permite conocer el número de usuarios que se encuentran en la cola y avisa, mediante una suave alarma sonora, de la llegada de un nuevo usuario.
El cuidado diseño de todas las interfaces, tanto la de la pantalla táctil con la que interactúa el usuario, como la de las pantallas informativas de turno y la de las aplicaciones de llamada empleadas por los trabajadores, da al sistema un valor añadido con respecto al resto de sistemas de gestión de colas existentes.
Además, al ser un producto propio, Axia ofrece a sus clientes la posibilidad de adaptar el sistema a las necesidades específicas que éstos planteen.
En vista de las necesidades que las grandes organizaciones presentan en cuanto a los problemas de gestión de turnos originados en determinados departamentos de las mismas, Axia ha desarrollado dos sistemas que tratan de ofrecer soluciones en diversos entornos de gestión de colas.
El Sistema de Gestión de Colas en el Entorno Sanitario, denominado HCQ, es un producto desarrollado íntegramente por Axia para la gestión de colas en áreas asistenciales (Consultas Externas, Extracciones, Hospital de Día o Atención Primaria) de centros sanitarios.
El sistema prepago diseñado por Axia permite recargar un soporte cualquiera (tarjeta de proximidad, tarjeta chip, dispositivos RFID,..) mediante la página web del producto y poder pagar con dicha tarjeta en los centros acogidos a dicho plan de pagos, que dispongan del hardware habilitado para tal fin.
Los Sistemas de Información Geográfica se basan en la integración organizada de hardware, software y datos geográficos, diseñada para capturar, almacenar, manipular, analizar y desplegar en todas sus formas, la información geográficamente referenciada, con el fin de resolver problemas complejos de planificación y gestión.
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